W przypadku kolizji drogowej tzw. stłuczki należy zachować spokój i przede wszystkim zadbać o swoje bezpieczeństwo oraz bezpieczeństwo innych uczestników ruchu drogowego. Poniżej przedstawiamy kilka wskazówek, jak postępować w przypadku stłuczki:

  1. Zatrzymanie się w bezpiecznym miejscu: W przypadku stłuczki należy natychmiast zatrzymać pojazd i przemieścić go w bezpieczne miejsce, poza pas ruchu. W przypadku braku możliwości przesunięcia pojazdu, należy umieścić trójkąt ostrzegawczy, co jest wymagane w przypadku każdej sytuacji, kiedy auto jest zatrzymane na jezdni.
  2. Udzielenie pomocy poszkodowanym: Jeśli w wyniku stłuczki ktoś ucierpiał, trzeba udzielić mu pomocy w miarę swoich możliwości i wezwać służby ratunkowe, tj. policję lub pogotowie ratunkowe.
  3. Wymiana danych: Należy wymienić się danymi z innym uczestnikiem stłuczki, tj. imieniem i nazwiskiem, numerem telefonu, adresem zamieszkania oraz numerem rejestracyjnym pojazdu i polisy ubezpieczeniowej.
  4. Dokumentacja stłuczki: Należy zrobić zdjęcia uszkodzeń pojazdów oraz miejsca zdarzenia. Przyda się to później przy wypełnianiu dokumentów i zgłaszaniu szkody do ubezpieczyciela.
  5. Zgłoszenie szkody: Należy jak najszybciej zgłosić szkodę do swojego ubezpieczyciela. Zazwyczaj posiada on specjalny formularz do wypełnienia, w którym należy dokładnie opisać przebieg stłuczki.

Kiedy trzeba wezwać policję? Zgodnie z ustawą prawo o ruchu drogowym, obowiązek wezwania policji do kolizji istnieje jedynie w enumeratywnie wymienionych przypadkach m.in. w sytuacji, gdy w wyniku zdarzenia są ranni. Jednak w praktyce, w wypadku poważniejszych stłuczek, warto wezwać policję, ponieważ zazwyczaj jest ona w stanie szybciej i skuteczniej zabezpieczyć miejsce zdarzenia oraz ustalić sprawcę.